Atendimento com IA e soluções sob medida
para a sua clínica
O A3R MedSuite Assist atende e agenda pacientes pelo WhatsApp com inteligência artificial, 24 horas por dia. Com o A3R MedSuite Studio, desenvolvemos a solução para o problema da sua clínica, integrada aos sistemas que você já usa ou à parte.
E ainda: integração de imagens e documentos ao PACS (Capture e Print) e rastreio do reprocessamento de endoscópios (Track).
Atendimento com IA que agenda de verdade
O paciente conversa pelo WhatsApp e a reserva entra direto na agenda do sistema da clínica — a qualquer hora, sem fila.
A3R MedSuite Assist
Atendimento e agendamento por WhatsApp com inteligência artificial, integrado à agenda do sistema da clínica — o paciente marca, confirma ou cancela a consulta conversando, sem fila e sem passar pela recepção.
- Atende no WhatsApp da clínica 24 horas, em linguagem natural, com memória da conversa
- Agenda consultas direto na agenda real do sistema de gestão: especialidade, convênio, profissional, horário e confirmação da reserva
- Consulta, confirma presença e cancela agendamentos já marcados, com validação de CPF e data de nascimento
- Responde dúvidas frequentes: profissionais, especialidades, convênios aceitos, endereços, preparo de exames e retirada de laudos
- Encaminha para um atendente humano com o contexto já coletado quando o assunto exige (financeiro, cirurgia, urgência)
- Só informa horários, profissionais e valores que vieram do sistema — travas de segurança contra respostas inventadas
- Assistente com o nome, o tom de voz e as regras do seu negócio: você define como ela se apresenta e o que pode resolver
- Ambiente dedicado por cliente, com dados tratados em conformidade com a LGPD
Clínica Exemplo
Assistente virtual · online
Resumo da assistente
Precisa resolver um problema na sua clínica?
Desenvolvemos soluções sob medida para a sua rotina: integradas aos sistemas que você já usa ou como uma ferramenta à parte, para organizar setores, fluxos e processos.
O Track e o Assist nasceram assim: de problemas reais, resolvidos dentro de uma clínica em operação.
Contar o problema da minha clínicaIntegração com o que já funciona
Conectamos o sistema de gestão, o PACS, o WhatsApp e as planilhas da clínica, por API ou banco de dados, sem trocar o que já está em produção.
Sistemas próprios para um setor
Ferramentas feitas para o processo que hoje depende de papel, planilha ou da memória de alguém — com controle de acesso e histórico.
Automação de fluxos
Tarefas repetitivas viram rotinas automáticas: avisos, conferências, geração de documentos e lembretes, no momento certo e para a pessoa certa.
Painéis e indicadores
Os dados que já existem nos seus sistemas viram painéis para a gestão acompanhar setores, produção e resultados sem montar relatório à mão.
Como trabalhamos
- 1
Diagnóstico
Conversamos com a equipe do setor e mapeamos como o fluxo funciona hoje.
- 2
Proposta
Escopo, prazo e investimento definidos antes de começar.
- 3
Desenvolvimento
Entregas em etapas, testadas com quem vai usar no dia a dia.
- 4
Acompanhamento
Suporte e ajustes com base no uso real.
Exemplos do que já desenvolvemos
- Geração automática de guias de convênio
- Prontuários e documentos gerados a partir do sistema
- Fechamento de produção e repasse médico
- Painel de pagamento de equipes
- Controle de reprocessamento de equipamentos
- Lembretes e confirmações automáticas
Imagem, documentos e rastreabilidade
Integre equipamentos e documentos ao fluxo DICOM e rastreie processos clínicos críticos — de forma simples, confiável e auditável.
Equipamento legado
Saída de vídeo analógica / HDMI
A3R MedSuite Capture
Placa de captura + Worklist
Destino
PACS / Servidor DICOM
A3R MedSuite Capture
Transforma equipamentos de imagem sem saída DICOM em fontes compatíveis com seu PACS — sem necessidade de substituir o equipamento.
- Captura de vídeo via placa de captura instalada no PC
- Leitura automática da Worklist (MWL) com dados do paciente
- Envio imediato ao PACS usando protocolo DICOM C-STORE
- Compatível com ultrassons, endoscópios, fluoroscópios e outros
- Interface simples, operada pelo técnico sem treinamento avançado
A3R MedSuite Print
Uma impressora virtual que converte qualquer documento impresso em DICOM e envia automaticamente ao PACS — direto da tela do clínico.
- Impressora virtual instalada no Windows (qualquer aplicativo imprime)
- Converte o documento para PDF e depois para objeto DICOM
- Associa automaticamente o arquivo ao paciente via Worklist
- Envia ao PACS sem intervenção manual após a impressão
- Ideal para laudos, prescrições, ECGs e outros documentos clínicos
Qualquer aplicativo
Laudo, ECG, HIS, Word…
A3R MedSuite Print
Impressora virtual → DICOM
Destino
PACS / Servidor DICOM
Área suja
Endoscópio pós-procedimento
A3R MedSuite Track
Lavagem → DAN → Secagem → Guarda
Destino
Guarda rastreável e auditável
A3R MedSuite Track
Rastreia o reprocessamento de endoscópios da área suja até a guarda — com identificação por crachá em cada etapa, substituindo controle manual em planilha ou papel por rastreabilidade real e auditável.
- Rastreio por etapa: lavagem, teste de vazamento, desinfecção, secagem e guarda, com tempo real de cada uma
- Identificação por crachá — toda etapa é assinada por quem de fato a realizou
- Controle de soluções desinfetantes: validade, teste de concentração e ciclos utilizados
- Vínculo automático ao paciente via integração com o sistema/ERP, com dados restritos à vigilância sanitária (LGPD)
- Painel de parede em tempo real e dashboard de gestão com auditoria completa e exportação de relatórios
- Bloqueios automáticos: solução vencida, teste pendente, etapa fora de ordem, guarda vencida
Como funciona
Processo simples, resultado profissional. Veja como cada produto opera na prática.
A3R MedSuite Assist
Paciente escreve no WhatsApp
A mensagem chega pelo WhatsApp da clínica. A IA identifica o assunto — agendar, tirar uma dúvida, confirmar ou cancelar — e conduz a conversa em linguagem natural.
Coleta e busca na agenda real
Especialidade, convênio e data de nascimento são coletados na conversa. O sistema consulta a agenda do sistema de gestão e apresenta os horários disponíveis, numerados.
Reserva confirmada no sistema
O paciente escolhe o horário, confirma os dados e a reserva é criada no sistema de gestão. Se algo foge do fluxo, a conversa vai para um atendente humano com todo o contexto.
A3R MedSuite Capture
Placa de captura instalada
Uma placa de captura de vídeo é instalada no PC dedicado e conectada à saída de vídeo do equipamento de imagem.
Seleção na Worklist
O operador busca o paciente na Worklist integrada. Os dados são carregados automaticamente (nome, data, procedimento, accession number).
Captura e envio ao PACS
Com um clique, a imagem ou sequência é capturada, encapsulada no formato DICOM e enviada ao servidor PACS configurado.
A3R MedSuite Print
Impressão para a impressora virtual
O clínico imprime o documento (laudo, ECG, relatório) a partir de qualquer aplicativo Windows selecionando "A3R MedSuite Print" como impressora.
Associação ao paciente
O sistema abre a Worklist para que o operador selecione o paciente. Os metadados DICOM são preenchidos automaticamente.
Conversão e envio ao PACS
O documento é convertido para PDF, depois encapsulado como objeto DICOM e enviado ao PACS via C-STORE, sem intervenção adicional.
A3R MedSuite Track
Lavagem e teste de vazamento
O endoscópio chega da área suja e o operador registra o início da lavagem com identificação por crachá. Em seguida, o teste de vazamento é feito e assinado.
Desinfecção de alto nível
O aparelho entra na máquina de DAN vinculado à solução em uso — com validade e teste de concentração já controlados pelo sistema.
Secagem e guarda rastreável
Após a secagem, o endoscópio é guardado com etiqueta de identificação. Todo o ciclo — e o paciente vinculado, quando integrado ao ERP — fica auditável.
Feito para sua instituição
Nossas soluções atendem diferentes perfis de instituições de saúde e tecnologia.
Clínicas de diagnóstico
Ultrassom, endoscopia, radiologia e outros — deixe a IA atender e agendar seus pacientes pelo WhatsApp, integre equipamentos legados ao PACS e rastreie o reprocessamento de endoscópios.
Hospitais
Reduza a fila da central de agendamento com atendimento por IA, centralize documentos clínicos, laudos e imagens no PACS institucional e leve rastreabilidade auditável ao CME.
Laboratórios de imagem
Digitalizar o fluxo completo, do exame à entrega ao paciente, com rastreabilidade total dentro do padrão DICOM.
Fornecedores de HIS/RIS/PACS
Ofereça A3R MedSuite Assist, Capture, Print e Track como módulos complementares dentro do seu portfólio — o Assist se integra à agenda do seu sistema via API. Entre em contato para parceria.
Experimente antes de contratar
Baixe a versão Trial do Capture e do Print, instale no seu ambiente e teste na prática. O Assist e o Track rodam em ambiente dedicado por cliente — solicite uma demonstração.
A3R MedSuite Assist
Sob demonstração
Atendimento e agendamento de pacientes por WhatsApp com inteligência artificial. Implantação assistida, com integração ao sistema de gestão e ao WhatsApp da clínica.
A3R MedSuite Capture
v1.0 Trial
Captura de vídeo via placa de captura com envio DICOM ao PACS. Versão de avaliação com período limitado de uso.
A3R MedSuite Print
v1.0 Trial
Impressora virtual para conversão de documentos em DICOM com envio automático ao PACS. Versão de avaliação com período limitado de uso.
A3R MedSuite Track
Sob demonstração
Rastreamento e controle do reprocessamento de endoscópios, com identificação por crachá e auditoria completa. Implantação assistida pela nossa equipe.
Versão de avaliação: as versões Trial do Capture e do Print são funcionais por tempo limitado. Para uso em produção, suporte técnico ou para conhecer o Assist e o Track, entre em contato — os preços são apresentados sob consulta conforme o porte da sua instituição.
Pronto para modernizar sua rotina clínica?
Entre em contato para uma demonstração, informações sobre licenciamento ou parceria comercial. Respondemos em até 1 dia útil.
Segurança
Dados protegidos, em conformidade com a LGPD
Licenciamento
Preço sob consulta — adequado ao porte